개인정보처리방침

 

       Amazing Cat Interactive Entertainment Technology (이하 '회사')는 이용자(이하에서 ‘임시 이용자’를 포함합니다)의 개인정보 보호와 권리 보장을 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 이용자에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 개인정보 처리방침은 회사가 제공하는 모바일 게임 서비스(이하 ‘서비스’)에 적용됩니다.

만 18세 미만의 청소년은 사용, 회원가입, 결제 등 모든 행위를 보호자의 동의를 받고 진행합니다.만 14세 미만의 아동은 사용, 회원가입, 결제 등 모든 행위를 보호자의 동의를 받고 진행합니다. 회사는 보호자의 동의를 얻은 후에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.

 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

       회사는 회원가입, 각종 서비스 제공, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

       (1) 수집항목

A. 공통: 메일 주소, 회원id, 캐틱터id, 게임 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 ,결제기록, 게임버전, 휴대폰 mac주소

B. 카카오 계정으로 로그인할 경우: 카카오톡 닉네임, 프로필 사진, 카카오톡 친구목록

C. 이벤트 프로모션에 참여하거나 선택형 서비스를 이용하려는 경우, 회원의 별도 동의 하에 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.

           - 휴대전화번호, 전자우편 주소, 주소, 성별, 지역

           - 신용카드 번호, 휴대전화번호, 상품권 결제 제휴사의 ID 및 비밀번호 (유료 결제 서비스를 사용하는 회원에 한함)

D. 연령확인 또는 관련 법률 준수를 위해 본인인증이 필요한 경우, 회원의 별도 동의 하에 아래의 정보를 수집할 수 있습니다.

           - 암호화된 개인식별정보(CI), 중복가입확인 정보(DI), 성명, 생년월일, 성별, 내외국인 여부

E. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

           - 서비스 이용기록, 접속 로그, 결제기록, IP주소

           - 휴대전화번호, 모바일 기기 모델명, 통신사 정보, OS 정보 및 버전, 기기식별번호(UUID), 단말기 언어 및 국가정보

         (2) 개인정보 수집방법

           - 홈페이지 및 모바일 기기를 통한 수집

           - 1:1 상담 문의 및 이용자가 직접 입력

           - 제휴사로부터의 제공

           - 생성정보 수집 툴을 통한 수집

(3) 법정대리인 동의

만 14세 미만 아동(이하 “아동”)의 개인정보의 수집 및 이용에 대한 법정대리인의 동의를 받기 위하여 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

법정대리인의 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보, 휴대전화 번호

이용자는 위 개인정보의 수집•이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 수집•이용을 거부할 경우 서비스 일부 또는 전체의 이용이 어려울 수 있습니다.

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

       회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

           (1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송, 본인인증

           (2) 회원 관리

           회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

           (3) 서비스 개발 및 유지, 마케팅 및 광고에 활용

           신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계, (선택) 이벤트 및 광고성 정보 제공

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

       원칙적으로, 개인정보 수집 시 이용자가 동의한 기간 동안 개인정보를 보유, 이용합니다.개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 또한 서비스가 종료되거나 이용자가 회원을 탈퇴할 경우 회사는 이용자의 개인정보를 삭제 합니다. 단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

           (1) 보존 항목

           회사는 “1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법” 중 “(1) 수집항목”의 내용 모두를 보존합니다.

           (2) 관계법령에 의한 정보 보존 사유

           상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

A. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록

           - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

           - 보존 기간 : 5년

B. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

           - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

           - 보존 기간 : 5년

C. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

           - 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

           - 보존 기간 : 3년

D. 웹사이트 방문에 관한 기록

           - 보존 이유 : 통신비밀보호법

           - 보존 기간 : 3개월

E. 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류

           - 보존 이유 : 국세기본법

           - 보존 기간 : 5년

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

       회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

           (1) 파기절차

           이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 법률에 의한 보존 기간 동안, 동 개인정보는 관련 법률에 의한 경우가 아니고서는 보존 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

           (2) 파기방법

           종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

           전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 미 이용자의 개인정보 파기 등의 조치

(1) 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.

(2) 회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.

(3) 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.

6. 개인정보의 제3자 제공

       회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

           (1) 이용자들이 사전에 동의한 경우

           (2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

           (3)서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우

           (4) 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우

           예) 관련법에 의하여 자료 제공이 강제되는 경우 또는 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우

7. 수집한 개인정보의 위탁

       개인정보를 위탁하여 처리하는 경우, 관계 법령에 따라 위탁하는 업무 내용, 수탁자 등을 본 개인정보 처리방침에 공개합니다.

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

           (1) 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

(2) 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 열람, 정정 등 요구를 할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

(3) 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 고객센터, 전화 등을 통하여 하실 수 있습니다.

(4) 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

(5) 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

            (6) 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

            (7) 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

       회사는 계정 정보를 생성하기 위해 이용자가 애플리케이션 실행 시 기기식별번호(단말기 ID 또는 UDID, IMEI)를 자동으로 수집할 수 있습니다. 또한 친구등록이나 친구추천 등의 기본기능을 제공하기 위하여 플랫폼사용자로부터 고유식별번호와 친구목록과 관련된 고유식별번호를 자동으로 수집할 수 있습니다.

       이용자는 위 고유식별번호나 기기식별번호의 수집•이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 하지만 위 자동 수집•이용에 대한 동의를 거부하는 경우, 회사는 정상적으로 친구 초대, 선물하기 등의 게임 서비스를 제공할 수 없으므로 이용자는 게임 서비스를 정상적으로 이용하는데 어려움이 있을 수 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

       회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

           (1) 기술적 조치

- 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화,

보안프로그램 설치 및 갱신

-          해킹 등에 대비한 대책

           회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고, 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 실현 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

           (2) 관리적 조치

- 내부관리계획 수립·시행

- 처리 직원의 최소화 및 교육

           회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

-          개인정보보호전담기구의 운영

           회사는 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 회사의 고의 또는 중대한 과실이 아닌 사유로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

11. 개인정보 보호 책임자에 관한 사항

       회사는 고객의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보 지정하고 있습니다.

 

[개인정보 보호 책임자]

- 책임자 : 유용(개인정보 보호책임자)

- 문의:+85266138917,amazingcatgames@gmail.com

 

[개인정보 민원처리 담당부서]

- 담당부서 : 고객서비스팀

- 문의: 게임 내 고객센터, 이메일: amazingcatkr@gmail.com

이용자께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 밠행한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다.회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

12.개인정보의 국외 이전
 

 

이용자는 회사의 개인정보보호책임자 및 담당부서를 통해 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다.이용자가 개인정보의 국외 이전을 거부하는 경우 회사는 해당 이용자의 개인정보를 국외 이전 대상에게 제외합니다.다만, 이 경우 회사의 서비스 중 개인정보 국외 이전이 필수적으로 수반되는 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

13. 이용자의 권익 침해에 대한 구제 방법

(1) 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보분쟁조정위원회(http://www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)

- 개인정보침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr/ 국번없이 118)

            - 대검찰청 사이버범죄수사단( http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

            - 경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)

           (2) 기타 신고나 상담이 필요한 경우 제10조의 개인정보 보호 담당 부서로 연락해 주시기 바랍니다.

14. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

회사의 개인정보 처리방침은 법률, 법규 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 변경될 수 있으며, 회사는 개인정보 처리방침을 개정하는 경우 그 변경사항을 서비스 내 초기화면 및 기타 회원이 확인할 수 있는 방법으로 고지합니다. 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 고지할 것입니다. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.